1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvanı / Adı-Soyadı: Yasin Yüce – Kırşehir Teknik Çözüm Merkezi
- Adres: Ahi Evran Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. Keles Apt. No: 21/1A Merkez / Kırşehir
- Vergi Dairesi / No: Kırşehir V.D. / 9890550145
- Telefon: 0531 608 01 40
- E-Posta: [email protected]
1.2. ALICI BİLGİLERİ
- Sipariş esnasında ALICI tarafından beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Malın / ürünün / hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, vergiler dâhil satış bedeli ve ödeme bilgileri siparişin sonlandığı andaki ekranda ve ALICI’ya gönderilen sipariş teyit e-postasında yer almaktadır.
3. TESLİMAT VE MONTAJ ŞARTLARI
- 3.1. Teslimat Süresi: Sipariş konusu ürünler, sipariş onayından itibaren azami 24 saat içerisinde teslim veya teslime hazır hale getirilir.
- 3.2. Kurulum Gerektiren Ürünler: Ankastre setler, fırın, ocak, davlumbaz vb. kurulum ve montaj gerektiren ürünlerin Kırşehir ili ve ilçe sınırları dâhilinde nakliyesi, teslimatı ve ilk kurulum/montaj işlemleri SATICI bünyesindeki teknik ekip tarafından ücretsiz/taahhüt edilen kapsamda bizzat gerçekleştirilir.
- 3.3. Diğer Ürünler: Kurulum gerektirmeyen (yedek parça, küçük ev aletleri, sarf malzemeleri vb.) ürünler SATICI’nın mağazasından teslim (Gel-Al) esasına tabidir. ALICI, siparişini SATICI’nın çalışma saatleri içerisinde mağaza adresinden teslim alır.
4. CAYMA HAKKI
- 4.1. ALICI; mal satışına ilişkin işlemlerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- 4.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya telefon (0531 608 01 40) veya e-posta ([email protected]) yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının, koruyucu bantlarının ve aksesuarlarının zarar görmemiş olması şarttır.
5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
- ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
- Kurulumu SATICI veya yetkili teknik servis tarafından tamamlanmış, fiilen montajı yapılmış ve devreye alınmış ürünlerde, montaj sonrası söküm gerektiren ve ikinci el statüsüne geçen durumlarda ambalaj bütünlüğü ve ilk kullanım niteliği bozulduğu için mevzuat gereği cayma hakkı sınırlıdır / teknik servis arıza/ayıp raporu gerektirir.
- Faturası, garanti belgesi ve orijinal kutu içeriği eksik olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Kırşehir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.